お客さまからのよくある質問をまとめております。
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

個人のお客さまからよくある質問

相談したら加入しないといけないの?

相談だけでもOKです。
強引に契約をすすめることはございません。お気軽にご相談ください。

なぜ無料で保険相談が受けられるのですか?

当社は、提携保険会社などからの手数料で運営しているため、お客様から費用をいただくことは一切ございません。保険は悩むもの。何度相談しても無料です。

お店に行かないとだめですか?

基本的にはお店での相談とさせて頂いています。電話やメールよりも来店されて説明を受けた方が納得度が高いので是非お勧めします。
来店が難しいお客様には以下のサービスもご用意しております。
「ご自宅への訪問相談」「インターネット資料請求」

予約なしで来店しても大丈夫ですか?

ご対応できる場合もございますが、他のお客様との接客中であったり、外回りにでていたりなどでお待たせする場合もございます。
事前のご予約をお勧めしております。

既往症がありますが契約できますか?

ご病気がある方でも、病名や病気の程度によってはご契約をお引き受けできる、もしくはおからだの特定部分の病気は保障しないという形でお引き受けできる場合があります。ご契約のお引き受けができるかどうかは、申込面の告知書欄に記入していただいたご健康状態について、保険会社にて審査した上でご連絡させていただきます。

保険の見直しって本当に必要ですか?

結婚、出産、子供の成長や独立など、ライフステージに応じて必要なお金と保障リスクなどが変化していきます。
人生で大きな変化が起きたときにはもちろん、変化がないと感じているときでも
保険内容の見直しをお勧めします。

相談した後、具体的に保険商品を提案してくれますか?

お客様のお考えに合った保険商品をご案内します。
現在ご加入中の保険条件が良い場合はそれを活かしたプランをご案内いたします。

保険に加入した後のフォローは大丈夫ですか?

当社ではご加入いただいた後のフォローが一番大切だと考えております。
給付請求はもちろん、名義変更・住所変更などおまかせください。